O governador Eduardo Leite inaugurou, nesta quinta-feira (2), a primeira unidade do Tudo Fácil em Gravataí, localizada no segundo andar do Gravataí Shopping, na avenida Centenário. Essa é a 10ª unidade da rede de atendimento do Estado e a sétima fora da Capital.
A expectativa é de que o novo espaço, articulado junto ao governo pelo deputado estadual Dimas Costa, o ‘embaixador’ do governador em Gravataí, realize mais de 6 mil atendimentos mensais, beneficiando não apenas os moradores do município, mas também da Região Metropolitana, incluindo cidades como Cachoeirinha, Esteio, Sapucaia do Sul, Glorinha, Viamão e Santo Antônio da Patrulha.
“Não existe cidadão municipal, estadual ou federal: existe apenas o cidadão, que não pode ter a sua vida transformada em uma gincana para resolver problemas em diferentes instâncias de governo. É o poder público que precisa se ajustar para atender melhor, com mais agilidade e facilidade”, afirmou Leite durante a cerimônia.
Com 434 m² de área, a unidade de Gravataí conta com 18 guichês presenciais e seis terminais de autoatendimento, além de oferecer acesso aos serviços digitais disponíveis pelo portal rs.gov.br.
No espaço, será possível solicitar carteira de identidade, segunda via de contas de água e luz, Carteira de Identificação da Pessoa com Transtorno do Espectro Autista (Ciptea), além de serviços do IPE Saúde, IPE Prev, DetranRS e do Instituto-Geral de Perícias.
A equipe também auxiliará os usuários no acesso às plataformas digitais do governo, contribuindo para o letramento digital da população.

Investimento compartilhado
O governo do Estado investiu R$ 250 mil na instalação da rede lógica, copa e cozinha, por meio da Procergs. Já o Gravataí Shopping, administrado pela AD Shopping, destinou cerca de R$ 1,2 milhão para adaptações do espaço, aquisição de mobiliário e equipamentos.
Segundo o secretário em exercício de Planejamento, Governança e Gestão do RS, Bruno Silveira, a iniciativa reforça a prioridade do governo em colocar o cidadão no centro. “O Tudo Fácil integra serviços e aproxima o Estado das pessoas, sem burocracia e com conveniência”, destacou.
O prefeito de Gravataí, Luiz Zaffalon, ressaltou a importância da chegada da unidade. “Por muito tempo, serviços básicos exigiam deslocamento até Porto Alegre. Agora, Gravataí oferece mais infraestrutura, conveniência e qualidade de vida. O morador precisa sentir orgulho de viver aqui”, disse.
“Antes, precisávamos nos deslocar até Porto Alegre para resolver demandas essenciais do dia a dia. Agora, temos esse serviço com fácil deslocamento para os cidadãos”, explicou o secretário municipal de Administração, Modernização e Transparência, Gustavo Cavalheiro.
“Agradecemos ao governador que mais investiu na história de Gravataí por ter atendido nosso apelo”, disse o deputado Dimas.


Funcionamento
O Tudo Fácil Gravataí passa a atender a população nesta sexta-feira (3/10), com horário de segunda a sexta-feira, das 10h às 20h, e aos sábados, das 10h às 14h. Nos primeiros dias, serviços do DetranRS e do IGP terão expediente reduzido, até o dia 12 de outubro, quando todos passam a funcionar no horário padrão.
Com 27 anos de história, o Tudo Fácil nasceu em Porto Alegre em 1998 e já está presente em cidades como Caxias do Sul, Lajeado, Passo Fundo, Pelotas, Rio Grande e Santa Maria. A próxima inauguração está prevista para Canoas.