O Ministério da Gestão e da Inovação em Serviços Públicos (MGI) iniciou uma campanha para incentivar os usuários com conta nível Ouro na plataforma Gov.br a ativarem a verificação em duas etapas. A medida tem como objetivo ampliar a proteção contra acessos indevidos e pode beneficiar cerca de 72 milhões de pessoas com esse tipo de conta.
Embora a ativação da verificação não seja obrigatória, o MGI ressalta que se trata de uma ferramenta “muito eficaz para bloquear acessos indevidos quando alinhada ao uso da biometria”. A funcionalidade já é utilizada por 27% dos usuários com conta Ouro.
A verificação em duas etapas adiciona uma camada extra de segurança: além da senha habitual, o sistema exige um segundo fator de autenticação, como um código enviado por SMS ou gerado por aplicativo. Caso o usuário opte por ativar a função e, depois, deseje desativá-la, é possível fazer isso a qualquer momento pelo menu “Segurança da conta”, no aplicativo Gov.br, ou seguindo as orientações disponíveis no portal.
Como será o processo de ativação
Segundo o MGI, a novidade começará a ser sugerida no momento em que o usuário com conta Ouro fizer login na plataforma. Nessa primeira vez, será possível pular a ativação, mas o sistema enviará um e-mail ou SMS informando que a verificação será solicitada novamente no próximo acesso.
O ministério destaca que, mesmo após ativada, a funcionalidade pode ser desabilitada sem dificuldades e que, em caso de dúvidas, o cidadão pode conversar com um atendente por meio dos canais oficiais da plataforma.
Gov.br: acesso a mais de 13 mil serviços públicos
Com mais de 169 milhões de usuários, a plataforma Gov.br oferece acesso digital a mais de 4.700 serviços federais e cerca de 8.700 serviços estaduais e municipais. Entre os recursos mais populares estão a Assinatura Gov.br, Meu INSS, Meu SUS Digital, Enem, Fies, Carteira de Trabalho Digital e Carteira Digital de Trânsito.
O ambiente digital também permite assinar documentos com validade jurídica, abrir empresas, transferir veículos e consultar serviços de acordo com o perfil do usuário — como estudantes, agricultores, empreendedores ou trabalhadores em geral.
