O Facilita Cachoeirinha registrou 10.467 acessos em agosto de 2026, um aumento de 1.078% em relação ao mesmo mês do ano passado. Segundo levantamento divulgado pela Prefeitura, foram 9.743 acessos a mais do que em agosto de 2025.
O resultado indica um aumento expressivo na procura pelos serviços concentrados no espaço, que reúne diferentes atendimentos públicos em um único endereço. A proposta é facilitar o acesso da população e reduzir a necessidade de deslocamentos para diferentes pontos da cidade.
Entre os serviços disponíveis estão o Protocolo Geral, o atendimento do Instituto-Geral de Perícias (IGP) para confecção de carteiras de identidade e os serviços da Fundação Gaúcha do Trabalho e Ação Social (FGTAS).
No local, também são realizados encaminhamentos para vagas de emprego, atendimento relacionado ao seguro-desemprego e emissão da carteira do artesão. O Facilita ainda oferece serviços relacionados ao Cartão TEU, por meio da Secretaria de Mobilidade Urbana.
A concentração dos atendimentos em um único local é apontada pela administração municipal como uma forma de tornar o atendimento mais acessível e prático para os moradores.
A secretária municipal de Inovação, Tecnologia, Qualificação e Novos Projetos, Sueme Pompeo de Mattos, afirma que o crescimento registrado no número de acessos demonstra a procura da população por esse modelo de atendimento.
“Esse crescimento mostra que o Facilita está cumprindo um papel fundamental de aproximar os serviços públicos da população. Mais do que um número, os 10.467 acessos representam milhares de pessoas que encontraram no espaço um atendimento mais acessível, prático e integrado”, destaca.
Segundo a secretária, a intenção é continuar aprimorando os serviços oferecidos.
“Nosso objetivo é continuar qualificando esse atendimento e buscando soluções que facilitem cada vez mais a vida do cidadão”, afirma.
O que pode ser feito no Facilita?
Entre os principais serviços disponíveis estão: Protocolo Geral; Carteira de identidade, por meio do atendimento do IGP; Encaminhamento para vagas de emprego; Seguro-desemprego; Carteira do artesão, pelos serviços da FGTAS; Atendimentos relacionados ao Cartão TEU; e utilização do auditório para atividades da comunidade, mediante agendamento.
O auditório pode ser utilizado para reuniões, encontros, palestras, capacitações e outras atividades de interesse público.
Além de demonstrar a procura da população, o volume de acessos registrado em agosto é utilizado pela administração municipal como um indicador para acompanhar a demanda pelos serviços.
A partir desses dados, a prefeitura afirma que pode avaliar o funcionamento do espaço e identificar oportunidades de aprimoramento dos atendimentos.
O crescimento também reforça a importância de concentrar diferentes serviços públicos em um mesmo local, especialmente para moradores que precisam resolver mais de uma demanda em uma única ida ao centro de atendimento.
Com mais de 10 mil acessos registrados em apenas um mês, o Facilita Cachoeirinha se consolida, segundo a administração municipal, como um dos pontos de referência para quem busca atendimento público na cidade.
