SEGURANÇA

Como Canoas usa tecnologia para agilizar atendimento de ocorrências na Guarda Municipal

A Guarda Municipal de Canoas iniciou, na última semana, a capacitação dos agentes para uso de novas ferramentas tecnológicas que prometem tornar mais ágil o atendimento de ocorrências na cidade. O treinamento envolve o sistema SINESP CAD 3.0 e o aplicativo Sinesp+, ambos integrados à plataforma nacional de segurança pública.

Desenvolvido pelo Ministério da Justiça e Segurança Pública, o sistema permite a gestão em tempo real de chamados, com integração entre centrais de comando e equipes em campo.

A formação inclui registro de ocorrências, despacho de viaturas, acompanhamento em tempo real, uso de mapas e integração com outros órgãos de segurança. O foco principal é o uso do aplicativo pelos agentes durante o atendimento nas ruas.

Todos os guardas operacionais serão capacitados para utilizar o Sinesp+, enquanto os operadores do Centro Integrado de Comando e Controle (CICC) já passaram pelo treinamento do sistema de despacho.

De acordo com o secretário de Segurança Pública, Alexandre Alberto Rocha, a nova tecnologia representa um avanço na atuação da corporação.

“Esta nova versão vem com uma evolução bem mais aplicada às atividades operacionais, principalmente das guardas municipais. Temos o acompanhamento via GPS da viatura, o que permite identificar qual está mais próxima da ocorrência e precisa ser despachada, ganhando tempo”, afirma.

Segundo ele, o sistema também simplifica o preenchimento de formulários, o que contribui para maior eficiência no trabalho dos agentes.

Integração e comunicação em tempo real

A guarda municipal Patrícia Soares, responsável pela capacitação, destaca que a principal vantagem é a integração das informações.

“O sistema permite maior agilidade, controle e integração no atendimento das demandas da população. Os registros e despachos são feitos em tempo real, com monitoramento e comunicação direta entre operadores e equipes em campo”, explica.

O treinamento ocorre em duas etapas: primeiro com os operadores do CICC, responsáveis pelo despacho das ocorrências, e depois com os agentes que atuam nas ruas.

A previsão da Prefeitura é que o novo sistema comece a operar na Guarda Municipal a partir do dia 4 de maio.

Entre as funcionalidades estão o registro e compartilhamento de ocorrências em tempo real, geolocalização precisa, integração com bases de dados nacionais, comunicação direta entre equipes e geração de relatórios para apoio na tomada de decisões.

Com a implementação, a expectativa é reduzir o tempo de resposta às ocorrências e ampliar a eficiência no atendimento à população.

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