Idosos com 65 anos ou mais de Gravataí e Cachoeirinha já podem utilizar o próprio rosto para acessar ônibus do sistema TEU!, sem precisar apresentar o cartão físico na catraca. A tecnologia de reconhecimento facial começou a ser disponibilizada após um período de testes e, segundo o sistema, é a primeira experiência do tipo em transporte coletivo por ônibus no Brasil.
A novidade vale para linhas metropolitanas e urbanas comuns que utilizam os validadores compatíveis com a tecnologia. Em Gravataí, a operação urbana é feita pela Sogil; em Cachoeirinha, pela Transbus Cachoeirinha.
Para usar o serviço, entretanto, o passageiro precisa primeiro cadastrar a biometria facial. O procedimento é gratuito e pode ser realizado sem agendamento.
Como funciona?
Na hora de entrar no ônibus, o idoso não precisa mais apresentar o cartão físico.
O procedimento é:
- O passageiro chega ao validador instalado junto à catraca;
- Seleciona na tela a opção “biometria facial”;
- O equipamento captura a imagem do rosto;
- O sistema consulta os dados cadastrados;
- Se houver correspondência, a catraca é liberada.
Segundo o TEU!, a identificação é feita online e em tempo real.
A tecnologia está disponível em toda a frota de 1.031 ônibus comuns das operadoras que possuem o equipamento compatível.
Mais de 3,5 mil idosos já haviam cadastrado a biometria facial durante a fase experimental, com mais de 18 mil utilizações registradas desde 20 de junho.
Quem pode utilizar?
Neste primeiro momento, a biometria facial é destinada aos idosos com 65 anos ou mais que possuem direito à gratuidade e fizeram o cadastro ou a atualização das informações no sistema TEU!.
A mudança não é obrigatória para quem já possui cartão físico.
Quem já tem o cartão pode continuar utilizando normalmente, porque os validadores continuam aceitando o cartão.
Para novos beneficiários e pessoas que precisarem revalidar o benefício, o cadastro já passa a incluir a biometria facial.
Onde fazer o cadastro?
Em Gravataí, o cadastro pode ser realizado no posto do TEU! localizado na Avenida José Loureiro da Silva, 1.520, Centro. O atendimento ocorre de segunda a sexta-feira, das 9h às 18h.[
Em Cachoeirinha, o posto fica na Avenida Flores da Cunha, 903, loja 123, Centro. O atendimento ocorre de segunda a sexta-feira, das 8h15 às 12h e das 13h às 17h15.
Não é necessário agendamento.
Quais documentos levar?
Para quem ainda não possui o benefício, é necessário apresentar:
- documento de identificação com foto;
- CPF;
- comprovante de endereço atualizado.
Quem já é cadastrado deve levar:
- comprovante de endereço atualizado;
- cartão físico do TEU!.
O cartão vai deixar de existir?
Não imediatamente. O TEU! informa que a utilização da biometria facial não é obrigatória neste momento para quem já possui o cartão.
A expectativa, porém, é que a tecnologia seja ampliada gradualmente e reduza a necessidade do cartão físico.
Inicialmente, o reconhecimento facial está sendo disponibilizado para idosos. Posteriormente, a previsão é oferecer o sistema aos demais usuários do TEU!, que registra mais de 5 milhões de passageiros por mês.
O RG ainda pode ser usado?
Sim.
O passageiro idoso continua podendo apresentar o RG para comprovar o direito à gratuidade.
Nesse caso, porém, há uma diferença: o usuário permanece na parte dianteira do ônibus e não passa pela catraca.
Para utilizar a gratuidade diretamente na roleta, é necessário estar cadastrado no sistema com a biometria facial ou utilizar o cartão físico.
Em quais ônibus de Gravataí e Cachoeirinha funciona?
A biometria está disponível nas linhas urbanas comuns de Gravataí operadas pela Sogil e nas linhas urbanas comuns de Cachoeirinha operadas pela Transbus Cachoeirinha.
Também funciona em linhas metropolitanas comuns de outras empresas que participam do sistema TEU!, incluindo Central, CMT, Expresso Rio Guaíba, Expresso Viamão, Itapuã, Sogil, Soul e Transcal.
Atenção: a tecnologia não está disponível nas linhas executivas ou serviços seletivos.
Também não é aceita na integração com TRI de Porto Alegre, Trensurb e CatSul.
Por que o sistema está sendo implantado?
De acordo com Erico Michels, diretor do TEU! Consórcio Gestor, a tecnologia pretende facilitar o embarque e reduzir a dependência do cartão físico, além de dificultar fraudes.
O desenvolvimento foi realizado pela empresa Tacom, especializada em tecnologia para transporte público. Segundo a empresa, foram aproximadamente 30 meses de trabalho, envolvendo aspectos de segurança, privacidade, desempenho e integração com o sistema de transporte.
A implantação também ocorre em um momento de transição tecnológica no transporte coletivo da Região Metropolitana. A tendência anunciada pelo TEU! é ampliar gradualmente o reconhecimento facial para outros passageiros.
O que o idoso de Gravataí ou Cachoeirinha precisa saber
Tem 65 anos ou mais? Pode utilizar a biometria facial.
Já tem cartão TEU!? Pode continuar usando o cartão. A troca não é obrigatória.
Quer usar o rosto na catraca? Precisa cadastrar a biometria.
O cadastro é pago? Não. É gratuito.
Precisa agendar? Não.
Onde cadastrar em Gravataí? Avenida José Loureiro da Silva, 1.520, Centro.
Onde cadastrar em Cachoeirinha? Avenida Flores da Cunha, 903, loja 123, Centro.
Pode usar em qualquer ônibus? Não. A tecnologia está disponível apenas nos serviços que possuem o validador compatível. Linhas executivas e integrações com TRI, Trensurb e CatSul não aceitam a biometria.
