Com o objetivo de melhorar a prestação de serviços aos seus clientes no transporte coletivo, a empres Sogil, de Gravataí, lançou nesta quarta-feira (26/2) seu novo site. Desenvolvido ao longo dos últimos meses, o portal tem como uma de suas principais mudanças a nova localização da seção ‘Busca de Horários’, que recebeu destaque na página principal. A função agora disponibiliza busca por palavras-chave e a visualização do horário e do itinerário de todas as linhas de ônibus da empresa ficou mais fácil.
Outra novidade do site é o link ‘Alterações de Linhas’, que está na parte intermediária do portal. Através dele, é possível acompanhar as mudanças efetuadas nos horários e nas rotas dos veículos. Já as informações sobre o serviço de fretamento e turismo, as orientações sobre o uso do Cartão TEU! e os valores das tarifas dos coletivos também ganharam maior destaque, ficando mais visíveis aos clientes que utilizam o site.
De acordo com a supervisora de Comunicação da Sogil, Cândida Flores, o novo portal tem o objetivo de deixar os serviços oferecidos pela empresa mais acessíveis aos clientes.
— Informações sobre horários, itinerários e alterações nas linhas, entre outras orientações, estão mais claras. Desta forma, vamos facilitar a busca pelas informações essenciais à utilização do transporte coletivo — comentou.
Leitura mais fácil
Desenvolvido com letras maiores e com contraste de cores, para facilitar a leitura, o novo site da Sogil é responsivo, ou seja, se adapta a diversos dispositivos como computador pessoal, celular e tablet.
ATENÇÃO
Elaborado em parceria com a agência Gampi, a página continua com o mesmo endereço na internet.
Comunidade e Meio Ambiente
Na seção ‘Comunidade e Meio Ambiente’, localizada na parte superior do novo site, o cliente irá encontrar informações sobre as ações socioambientais realizadas pela Sogil. Clicando em ‘Ônibus Social’, por exemplo, é possível solicitar uma cedência de transporte com o veículo, que atua em favor de causas sociais.
Já na seção ‘Ações Ambientais’ são explicados os cuidados da empresa em relação ao Meio Ambiente, que colaboram para a manutenção da norma ISO 14001. Neste local, também é possível acessar informações a respeito da Estação de Tratamento e Reuso de Água, da Cabine de Chapeação e Pintura e da Central de Resíduos, entre outras ações.
Redes sociais
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Uma das marcas da Sogil na internet, o relacionamento com o cliente através das redes sociais também está presente no novo site.
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Na parte inferior do portal, é possível encontrar links diretos para os canais de atendimento da empresa: Facebook, Twitter, WhatsApp e Instagram.
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Nestas mídias o cliente poderá acompanhar todas as ações divulgadas pela empresa, além de solicitar informações sobre o serviço de transporte.
