Implantado no final de dezembro, o sistema Acelera Canoas começa a produzir efeitos práticos na rotina da Prefeitura de Canoas. Na Secretaria Municipal de Desenvolvimento Urbano (SMDU), processos de licenciamento e autorizações deixaram de tramitar por e-mail e passaram a ser realizados por meio de uma plataforma digital integrada.
O Acelera Canoas reúne 28 serviços essenciais das Secretarias de Desenvolvimento Urbano, Meio Ambiente e Desenvolvimento Econômico e Inovação em um único sistema administrativo. A proposta é simplificar fluxos, reduzir retrabalho e oferecer mais previsibilidade a cidadãos, arquitetos, engenheiros e empreendedores.
Até então, grande parte dos protocolos dependia de troca de e-mails — modelo que dificultava o controle, ampliava o risco de falhas e tornava os prazos menos transparentes.
Segundo o secretário municipal de Desenvolvimento Urbano, Marcos Daniel, a transição representa um salto na organização interna e no atendimento externo.
“O Acelera Canoas traz mais transparência e previsibilidade para quem protocola projetos na Prefeitura. Saímos de um modelo baseado em e-mails para uma plataforma integrada, que dá mais segurança e mais clareza aos profissionais. Isso qualifica o trabalho interno e melhora o atendimento à cidade”, afirmou.
Impacto na economia urbana e profissionais
A digitalização atinge processos que influenciam diretamente a dinâmica econômica do município: licenças, autorizações, análises ambientais e liberações para empreendimentos.
Além da centralização dos serviços, o sistema incorpora recursos de Inteligência Artificial para auxiliar na triagem e organização das demandas, o que tende a acelerar análises e padronizar procedimentos.
Quem utiliza o sistema no dia a dia já percebe diferenças. A arquiteta Leonara Frizzo destaca a integração tecnológica como um dos pontos fortes.
“A ferramenta representa um avanço importante para nós, profissionais que utilizamos o sistema no dia a dia. Destaco especialmente a integração da Inteligência Artificial, que tem se mostrado uma funcionalidade excelente, tornando os processos mais ágeis e claros”, afirmou.
Mais do que digitalizar documentos, a iniciativa sinaliza uma mudança de cultura administrativa: menos improviso, mais rastreabilidade; menos informalidade, mais padronização.
