A busca contínua por conhecimento deixou de ser diferencial para se tornar necessidade na área da saúde. No Hospital Dom João Becker, em Gravataí, a equipe de enfermagem tem dado exemplos concretos de como a qualificação impacta diretamente a qualidade da assistência prestada à população.
Nos últimos meses, quatro enfermeiras concluíram novas etapas de formação — do doutorado à capacitação em liderança e até mesmo uma transição completa de carreira — ampliando competências que dialogam tanto com o cuidado assistencial quanto com a gestão hospitalar.
Supervisora das unidades de internação do Becker, Nicole Hertzog concluiu, em poucos anos, o mestrado e, na sequência, o doutorado em enfermagem. Um percurso que exigiu disciplina, produção científica e organização rigorosa da rotina — tudo isso enquanto lidera uma equipe com mais de cem colaboradores.
“Sempre tive consciência de que a qualificação acadêmica agregaria valor à minha atuação profissional e isso foi o que sustentou minha constância ao longo do processo. Do ponto de vista prático, foi necessário estruturar uma rotina bem planejada, com definição de prioridades, metas de curto prazo e gestão eficiente do tempo”, afirma.
Segundo Nicole, a trajetória acadêmica ampliou sua capacidade analítica e proporcionou uma visão sistêmica dos sistemas de saúde, fortalecendo uma postura mais estratégica na condução das equipes. Hoje, ela enxerga a enfermagem como eixo estruturante da qualidade assistencial e protagonista na transformação dos serviços de saúde.
Gestão e inteligência emocional
Já as enfermeiras Pamela Duarte e Márcia Reinheimer concluíram a terceira turma da formação Competências para Ascensão na Carreira, promovida pela Santa Casa de Porto Alegre em parceria com a Universidade La Salle.
A capacitação foca no desenvolvimento de habilidades de gestão e liderança — competências cada vez mais exigidas na rotina hospitalar.
“O domínio técnico é fundamental para dar segurança à equipe, mas saber conduzir pessoas é essencial para manter um ambiente saudável e produtivo. Vejo esse equilíbrio como algo próximo de 50% de conhecimento técnico e 50% de habilidades de gestão e relacionamento, pois um não se sustenta sem o outro”, comenta Pamela.
Para Márcia, o destaque da formação foi o enfoque psicológico. “A inteligência emocional na resolução de conflitos foi um dos conteúdos que mais me chamou a atenção. Um bom líder é aquele que inspira, orienta e desenvolve pessoas”, afirma. Ela aponta como desafio constante encontrar o equilíbrio entre metas institucionais e o bem-estar físico e emocional das equipes.
Transição profissional e transformação digital
Michelle Cardoso optou por um caminho diferente. Com sólida experiência na enfermagem, poderia ter seguido para o mestrado. Mas decidiu iniciar uma segunda graduação e hoje atua como analista de sistemas.
“Quis entender como funcionam os sistemas e o que está por trás de cada clique que damos. Era um sonho adormecido desde 2012, quando tive a primeira vivência com a implantação de módulos do TASY aqui mesmo no hospital”, relata.
Michelle pretende permanecer no ambiente hospitalar, mas voltada à gestão de sistemas, otimização de fluxos, análise de dados assistenciais e melhoria de performance institucional.
“A área da saúde precisa de profissionais que compreendam profundamente o cuidado, mas que também dominem sistemas, indicadores e transformação digital”, destaca.
Qualificação como estratégia institucional
Para a direção do hospital, o movimento reforça o compromisso da equipe de enfermagem com a qualidade e a segurança do atendimento à população de Gravataí e região.
“Trata-se de um movimento de mão dupla, pois a adaptação às constantes inovações da saúde, evolução de protocolos, tecnologias e evidências científicas, beneficia o profissional e, principalmente, o paciente. A segurança está garantida, pois equipe mais qualificada tende a reduzir erros e melhorar a tomada de decisão clínica”, afirma o coordenador de enfermagem do HDJB, Rudinei Bittencourt.
A Santa Casa de Porto Alegre incentiva a capacitação de seus colaboradores por meio da plataforma de ensino própria (EDUCA) e de parcerias com instituições de ensino. Ao todo, a enfermagem do Becker reúne mais de 500 profissionais, entre técnicos e enfermeiros.
Entre plantões, pesquisas e novas graduações, a mensagem que fica é: no ambiente hospitalar, estudar também é cuidar.
